Blitz do Consumidor realiza fiscaliza√ß√£o em ag√™ncia da Caixa Econ√īmica

49

Na manh√£ da ultima segunda-feira (24), uma a√ß√£o de fiscaliza√ß√£o conjunta entre o Procon Amazonas, Comiss√£o de Defesa do Consumidor da C√Ęmara Municipal de Manacapuru e o deputado estadual √Ālvaro Campelo (Progressistas), representando a Comiss√£o de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Amazonas (CDC/Aleam), foi realizada na ag√™ncia da Caixa Econ√īmica Federal no munic√≠pio de Manacapuru, para verificar a den√ļncia de mau funcionamento nos caixas eletr√īnicos feita atrav√©s de um v√≠deo.

Foto: Divulgação

De acordo com o deputado √Ālvaro Campelo, foi constatado que, ap√≥s a interven√ß√£o feita pelos √≥rg√£os de defesa do consumidor, o atendimento nos caixas eletr√īnicos foi normalizado, entretanto, mesmo assim, a ag√™ncia ainda pode ser multada, com base no artigo 14 do C√≥digo de Defesa do Consumidor (CDC). ‚ÄúDesde a √ļltima ter√ßa-feira (18), ag√™ncia da Caixa Econ√īmica apresentava problemas nos caixas eletr√īnicos. Essa den√ļncia chegou at√© mim por meio do vereador Tchuco Ben√≠cio (PTC). Em seguida, repassei a situa√ß√£o ao Procon que, de imediato, entrou em contato com a Superintend√™ncia da Caixa Econ√īmica para solucionar o problema. Hoje, constatamos in loco que o atendimento foi normalizado, entretanto, ainda assim, foi lavrado um auto de constata√ß√£o. Caso se comprove que houve des√≠dia em resolver o problema, a ag√™ncia poder√° ser multada por m√° presta√ß√£o de servi√ßo‚ÄĚ, disse o parlamentar.

Foto: Divulgação

Para o vereador Tchuco Ben√≠cio, presidente da Comiss√£o de Defesa do Consumidor da C√Ęmara Municipal de Manacapuru, esse trabalho conjunto entre os Poderes Legislativos e o Procon, proporciona enormes ganhos √† popula√ß√£o. ‚ÄúH√° uma semana, venho recebendo in√ļmeras den√ļncias referentes ao mau funcionamento nos caixas eletr√īnicos da Caixa. Entrei em contato com o deputado √Ālvaro Campelo que prontamente mobilizou o Procon para uma fiscaliza√ß√£o. Vimos que o problema foi solucionado, mas seguiremos com nossas a√ß√Ķes‚ÄĚ, garante Tchuco.

O deputado finalizou sua agenda em Manacapuru, visitando o bairro do Biribiri para fiscalizar outra den√ļncia: o n√£o repasse do aluguel social √†s fam√≠lias, v√≠timas da enchente no munic√≠pio.

V√°rios moradores relataram seus problemas e dificuldades diante da situa√ß√£o. √Ālvaro Campelo garantiu que falar√° pessoalmente com o prefeito Beto D‚Äô√Ęngelo sobre todas as reclama√ß√Ķes, para que provid√™ncias imediatas sejam tomadas.

Coment√°rios