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2 anos atrásno
Já imaginou como é que será a sala de segurança de um casino? Provavelmente está a imaginar uma sala escura, repleta de monitores e aparelhos de alta tecnologia e de trabalhadores que analisam o movimento mais subtil de cada jogador. Não está muito longe da verdade.
Porém, será que os sistemas de reconhecimento facial estão incluídos nesse leque tecnológico utilizado pelos casinos? E se sim, de que modo é que os casinos utilizam esses sistemas?
Neste artigo, vamos descobrir como é que os casinos utilizam esta tecnologia e se também pode ser utilizada nos casinos online, como no Ice Casino Portugal.
O reconhecimento facial é uma tecnologia que consegue identificar uma pessoa num vídeo ou numa fotografia. Tal como o nome indica, esta tecnologia permite associar um perfil a um determinado indivíduo, reconhecendo-o com base nas suas características faciais.
Os algoritmos de reconhecimento facial são extremamente complexos e são capazes de reconhecer uma pessoa numa multidão, desde que a imagem ou o vídeo tenham resolução suficiente.
Tem um iPhone? Nesse caso, interage com reconhecimento facial todos os dias e mais complexo do que o habitualmente utilizado por câmaras de vigilância. No caso do telefone, um laser mapeia o rosto do utilizador em três dimensões e compara-o com o rosto associado ao dispositivo.
No caso do reconhecimento facial por câmara, não existe nenhum mapeamento 3D real. O que existe, é uma estimativa dessas três dimensões, mapeando geometricamente o rosto no vídeo e convertendo-o em linguagem que o algoritmo entenda.
Já reparou quantas expressões pode fazer em apenas um ou dois minutos? Isto era um problema para o software de reconhecimento facial, que apenas reconhecia os indivíduos com base nas expressões que tinha aprendido.
Hoje em dia, contudo, os algoritmos sofisticados conseguem traduzir uma expressão (que não precisa de ser neutra) para outra, com um grande grau de fidelidade. Por outras palavras, mesmo que o algoritmo só tenha um vídeo seu a rir, caso esteja a chorar, o computador consegue identificá-lo de qualquer forma.
Como seria de esperar, os casinos usam esta tecnologia. No entanto, nem sempre a utilizam para monitorizar os seus jogadores em tempo real. O uso específico (ou os usos específicos) vão depender de casino para casino. Contudo, existem algumas funções do reconhecimento facial que são utilizadas pela grande maioria das casas de apostas.
A grande maioria dos casinos físicos utiliza o reconhecimento facial como método de identificação de jogadores. Antes de poderem entrar num casino pela primeira vez, alguns casinos exigem que os seus clientes tirem uma foto e facultem os seus documentos de identificação.
Mas para quê?
A partir daí, é criado um perfil para esse cliente. Os seus dados faciais ficam associados ao seu documento de identificação e torna-se então possível detetar essa pessoa em particular no meio de todos os outros jogadores.
Por isso, para entrar em muitos casinos, é necessário passar por um procedimento parecido ao que pode encontrar num aeroporto: os clientes devem olhar para uma câmara e fazer scan ao seu documento de identificação, de modo a confirmar que são de facto a pessoa que os algoritmos pensam que são.
Alguns casinos utilizam esta tecnologia para saber sempre onde é que os seus melhores clientes estão. Desse modo, podem atender a todas as suas necessidades e dar-lhes uma experiência verdadeiramente inesquecível.
Algumas pessoas têm problemas com o jogo. Quando os casinos detetam comportamentos de jogo abusivo, podem, por vezes, convidar o jogador a sair das instalações para o seu próprio bem. Os algoritmos de reconhecimento facial ajudam a detetar estes jogadores e a avisar a segurança do casino de um possível problema.
Mas, como seria de esperar, o maior uso do reconhecimento facial está na segurança do casino. Com esta tecnologia é possível detetar jogadores banidos e de associar comportamentos criminosos a uma determinada identidade.
Além disso, estes algoritmos também podem analisar se um jogador mostra indícios de estar a fazer batota. São uma arma essencial no arsenal de todos os casinos.
Felizmente, o reconhecimento facial ainda não chegou aos casinos online. Alguns casinos necessitam dos seus documentos quando se regista para cumprir com as obrigações da sua licença de jogo. No entanto, nenhuns destes dados são utilizados para treinar um algoritmo.
O uso desta tecnologia levanta algumas questões pertinentes sobre o direito aos nossos dados biométricos. Contudo, por enquanto, os casinos acham que os benefícios superam quaisquer possíveis problemas éticos.
Sou o idealizador do No Amazonas é Assim e um apaixonado pela nossa terra. Gravo vídeos sobre cultura, comunicação digital, turismo e empreendedorismo além de políticas públicas.
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